Bienvenue dans la FAQ Snocool !
Vous préparez votre séjour à la montagne avec nous ? Voici les réponses à vos questions les plus fréquentes : cours de ski, moniteurs, médailles, matériel, météo, débutants, et bien plus encore.
Chez Snocool, notre objectif est de vous accompagner pas à pas, que vous soyez en famille, entre amis ou en solo. Et si vous ne trouvez pas l’information recherchée, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre avec précision et bienveillance.
Bon à savoir :
👉 Les remontées gratuites pour débutants sont disponibles dans nos trois stations.
👉 Le forfait enfant est gratuit jusqu’à 8 ans, sur présentation d’un justificatif (à retirer en caisse).
Ces informations sont données à titre indicatif et peuvent évoluer. Renseignez-vous auprès de l’office du tourisme de votre station.
Organisation et fonctionnement
Où se trouve votre école ?
Nos moniteurs de ski et snowboard sont présents sur les trois stations : Tignes, Val d’Isère et Sainte-Foy Tarentaise.
Le point de rendez-vous est communiqué au moment de votre réservation, selon le type de cours choisi.
Faut-il réserver à l’avance ?
Oui. En particulier pendant les vacances scolaires, nos cours collectifs et particuliers affichent souvent complet plusieurs semaines à l’avance.
Nous vous conseillons donc de réserver le plus tôt possible pour garantir votre place.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement s’effectue en ligne via notre plateforme sécurisée ainsi que par virement.
Le montant total est demandé pour confirmer la réservation.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
Les cours sont maintenus, sauf si les conditions de sécurité exigent une annulation.
La météo évolue très vite en montagne : il est rare qu’une journée complète soit impraticable.
En cas d’annulation, une solution de report ou de remboursement vous sera proposée.
Le forfait de ski est-il inclus dans le prix du cours ?
Non, le forfait de ski n’est pas inclus.
Il reste à votre charge et est obligatoire pour tous les cours, y compris les cours pour débutants.
Cours et apprentissage
Proposez-vous des cours pour débutants ?
Oui ! Nos cours de ski pour débutants s’adressent à tous les âges, avec une approche progressive, ludique et bienveillante.
Que ce soit en cours collectif ou en cours particulier, nos moniteurs de ski Snocool s’adaptent à chaque profil.
À partir de quel âge peut-on inscrire un enfant ?
Les enfants peuvent commencer le ski dès 3 ans, avec des programmes adaptés (comme les cours privé de 30 minutes adaptés aux petits de 3 ans, et dès 4ans le cours collectif KIDZ 4, 4 enfants max).
Pour le snowboard, l’âge conseillé est 7 ans, pour des raisons de matériels adaptés aux petites tailles.
Combien de cours faut-il à un débutant ?
En moyenne, 3 à 5 leçons suffisent pour acquérir une autonomie sur pistes vertes.
Mais cela dépend de l’âge, de la condition physique et de la motivation : nos moniteurs ajustent le rythme à chaque élève.
Donnez-vous des cours de snowboard ?
Oui, nos moniteurs spécialisés snowboard dispensent des cours particuliers ou collectifs à Tignes, Val d’Isère et Sainte-Foy.
Puis-je skier sans prendre de cours ?
C’est possible, mais pour une première expérience, un encadrement professionnel est fortement recommandé.
Cela permet d’apprendre les gestes techniques essentiels, de gagner en confiance et d’assurer votre sécurité.
Proposez-vous des cours pour adultes débutants ?
Oui. Nos cours particuliers pour adultes sont conçus pour apprendre à tout âge dans un cadre rassurant et stimulant.
Beaucoup de nos élèves découvrent le ski après 40 ans avec succès !
Quels sont les niveaux de ski en France ?
Nous utilisons le système de médailles ESi : Souris, Cristal, Cristal de Bronze, Argent, Or, etc.
Ces repères nous permettent de constituer des groupes homogènes pour une progression fluide.
Quand mon enfant reçoit-il sa médaille ?
Une médaille ESi est remise à la fin de chaque semaine de cours collectifs enfants, selon le niveau atteint.
L’évaluation se fait en continu, pour une approche douce, motivante et valorisante.
Équipements et vêtements
Quel équipement dois-je avoir pour suivre un cours ?
Préparez-vous comme un pro !
Chaque élève doit disposer de :
- Ski ou snowboard, chaussures adaptées,
- Bâtons de ski (sauf pour les débutants),
- Casque obligatoire pour les enfants, recommandé pour les adultes,
- Forfait de ski valable,
- Un petit sac à dos avec eau et encas si besoin.
Quels vêtements sont conseillés pour skier confortablement ?
Pour skier bien protégé, optez pour :
- Sous-vêtements thermiques,
- Polaire ou couche intermédiaire chaude,
- Veste et pantalon de ski imperméables,
- Gants ou moufles,
- Masque de ski ou lunettes solaires catégorie 3 ou 4,
- Crème solaire haute protection et baume à lèvres.
Besoin d’un conseil personnalisé ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant :
- Les cours de ski ou snowboard,
- Les stations et leurs particularités,
- Les moniteurs,
- Le matériel et les vêtements,
- Ou encore les activités complémentaires.
📩 Contactez Misha et l’équipe Snocool
📞 Ou appelez-nous directement pour un accompagnement personnalisé.
